河南女教師遭“網課爆破”，在陌生“入侵者”毫無預兆的一系列辱罵威脅下，該教師不堪其擾，不幸猝死，該事件引發社會關注和極大憤慨，央視發表評論“誰在給惡遞刀”？疫情三年，線上教學成為常態，然而，在電腦屏幕前，人們關注更多的是焦慮崩潰的家長和疲憊的孩子，而沉默的教師群體更是有苦難言。工作量激增，心理壓力加大，家庭矛盾爆發……網課時代的教師，背負著“新三座大山”累到懷疑人生。
(資料圖)
01白天“全程開麥”，晚上“熱心客服”，患上“被動網癮”
前兩天，一位家長圈的百萬級大V發聲：“全市媽媽都在等一個沉痛的消息”。果不其然，由于北京疫情反彈，市內各學校再次轉為線上授課。有的家長不禁苦笑：孩子一直在轉學，一年級在空中課堂，二年級升到在釘釘，現在轉去了騰訊會議……
自2020年疫情以來，教育部就開始倡導“停課不停學”。在這一政策下，教學搬到網上，“不互聯無教育”已成事實。然而，網課時代，隱憂難掩。這根連接教育的網線一端拴著焦慮的家長和疲憊的孩子，另一端拴著不堪重負的老師。
上海某國際學校A-Level心理學老師杜沁說，自網課以來，網絡不穩定一直是大問題，幾十個人的課堂，個別掉線、卡頓的情況難免，有時連錄播也故障百出。另外，點名簽到更是“心累”，一節課總共才四十分鐘，查出勤率就占兩分鐘，課堂效率被線上溝通拉低。
而關于網課“開不開攝像頭”的問題，老師們也各有苦惱。有的老師不愿開，害怕自己變成表情包，被學生惡搞；有的老師愿意開，但學生不配合，因此，在缺少互動的情況下，課堂很容易變成“單口相聲”，不能及時從學生的表情中得知對知識的理解程度，例題精講也常直接變成例題全講。
此外，晚自習也在加量，一些主科教師從負責一周一節變為一周三節，工作內容也從“守自習”變為“答疑會”，老師們掙扎爬出白天的“保持通話”，轉身又兼職晚間“熱心客服”。于是，在工作量極度飽和的情況下，有時，部分老師改作業經常改到凌晨一兩點。
杜沁說，盡管如此，網課的效果也常不盡如人意。因此，如果是面臨短暫的封控停課，教師需要線上講完，過兩天線下再重復講一遍。“冷飯再炒”，教師工作量增加，學生興致也不高。
此外，當老師化身“主播”，所有的直播技巧、短視頻剪輯技術等都要重新學習，每天花費大量的時間在“追趕潮流”上；而由于缺乏高效且好用的批作業平臺，老師也只能硬著頭皮對著屏幕死磕。“對于網絡，我是被動上癮。”深圳某機構英語老師吳穎無奈說道。
然而，對網絡的“重度依賴”也有明顯的副作用。根據2020年上半年教育部的調查，對比2019年同期數據，小學、初中、高中學生半年的近視率增加了11.7%，其中小學的近視率增加了15.2%。殊不知，教師也面臨同樣的困擾。
吳穎說，自疫情以來，居家網課仿佛是一枚定時炸彈，已經習慣于被狂轟濫炸。然而，每天上課，改作業，一切教學活動全在線上，太費眼睛，時隔多年后，自己200的眼鏡度數正悄然上漲。
02被家長監聽，被學校抽查，自雞地獄也是“劃水天堂”
除了要邁過技術和平臺的坎，家長和學校也是教師們的壓力來源。盡管網課被認為加重了師生雙方的負擔，但也有一些教師反映，網課的品質把控有時也是全憑良心。在學生互動減少的情況下，教師也能自說自話，“水”完一節課；另外，網課本就是自律者的游戲，當吊兒郎當的“普娃”閉麥隱身時，課堂就變成了“學霸”們的專屬，教師也能舒心上完。
因此，網課既是“自雞”嚴重的老師們的殘酷地獄，也是佛系老師們的“劃水“天堂。不少家長意識到這一點，也紛紛加入“聽課”大軍，利用居家辦公的間隙進行“監聽”，特別是那些學歷高的全職媽媽們。
多位一線教師提到，尤其在國際學校，不少家長的英語水平高，有時課上冷不丁冒出幾位家長的身影，也令老師戰戰兢兢，如履薄冰。
而扛過家長那一關，學校領導又來“搞心態”。上海某民辦學校語文老師蔡慧說，盡管上的是網課，學校領導依然希望同一年級的課程進度要保持高度一致，于是，教師靈活發揮的空間就不得不縮減。
而且，自己作為新手教師，本來就存在發散能力有限的短板，轉為網課后，學生互動減少，課上不可控因素增多，有時一節課課時上不滿，更讓自己在校領導聽課時顯得尷尬無比。
北京某國際學校AP經濟學老師林坤提到，這樣的問題極易發生在年輕教師身上。在以往的線下課中，校領導“日理萬機”，聽課不會如此頻繁；而轉為網課后，“聽課”只有一鍵的距離，頻率也提高了。
于是，對于一些自我要求高，又無法應對隨時抽查的年輕教師，常常需要為了領導在網課待的那幾十分鐘甚至幾分鐘而陷入無限的“備課循環”。“有的老師特別較勁，就容易產生心理問題。”
此外，林坤還說到，各校情況不一，有些學校一直有“推門聽課”的教研習慣，不論是線上線下，老師都可以從容應對；而有些學校由于沒有類似慣例，在轉為線上教學后，臨時抱佛腳，一夜之間成立“質監局”，校領導頻頻“入室旁聽”，卻提不出有效反饋，最后“聽課”淪為形式主義，給教師增加心理壓力。
多位教師表示，這其實恰恰暴露了一些學校管理和教研上的短板。據了解，很早以前，一些培訓機構的教研組設置了專項崗位，用于把控和監管教學質量，及時向教師反饋，從而改進教學。這一崗位類似于企業的品控主管，長期實行，形成升級師資的良性循環。一些學校也可以進行借鑒，專業化督導，形成習慣，不至于用“突擊”讓教師高度緊張，或是以“無效反饋”打擊教師積極性。
03“授課+帶娃”，家庭矛盾爆發，各種后顧之憂
自居家上課，居家辦公以來，許多家長陷入“沉浸式”帶娃的困境，“雞飛狗跳”是標配，“氣到崩潰”是日常。
前段時間，山東臨沂一位媽媽就聲淚俱下地講述了自家孩子上網課的狀態，引起了廣大網友共鳴。據她介紹，孩子上課是“一步跟不上，步步跟不上”，老師讓翻書也跟不上趟，只能眼睜睜地看著他在那摳橡皮。三天網課陪讀，氣到崩潰大哭。
事實上，這也是許多教師自己面臨的難題。連日網課，無暇自顧，更難以分出時間和精力來抓自己的孩子學習；此外，自己作為教師對學生有一定的威懾力，但對自家孩子照樣是束手無策。
因此，教師們都非常理解家長對”神獸復課“的強烈渴望，許多家長也在反復的崩潰中深深共情了“帶娃”的不易。網課讓家長和教師迎來前所未有的大和解。
對此，林坤提到，網課時代，教師們和其他職業一樣，都面臨著工作和家庭的雙重壓力，特別是已婚已育的女教師。在雙職工家庭共同打拼，且沒有父母在身邊幫襯的情況下，女教師們明顯承擔了更多的育兒重任。
許多教師生活在大城市出租屋中，居住空間狹窄，不論是生活還是居家辦公的條件都比較有限，而如果是全家人共享生活、工作空間，情況就變得更糟糕。
許多女教師們每天早上先給孩子準備好一切，自己再灰頭土臉地直播出鏡也無可奈何；正眉飛色舞地講課時，冷不丁屏幕中多出一個好奇的小腦袋，又添意外狀況；而如果孩子不在自己視線內，又擔心會上躥下跳，“磕頭碰腦”或是沉迷于電腦不能自拔。
一位北京的家長反映，自家孩子的線上課堂中，常常能聽到嬰兒哭鬧聲，而屏幕對面的女老師也分身乏術，家長們很同情老師。
此外，蔡慧老師提到，在忙碌的高壓之下，老師不僅要為維系自身家庭積極進行心理自救，還要“拯救”另外的家庭，為學生和家長提供心理疏導。轉為線上、居家后，家長們工作壓力大，加上帶娃更添體力與精神上的雙重折磨，家庭沖突增多。同時，孩子由于長期對著屏幕，缺乏運動、社交和娛樂，也容易產生厭學等消極情緒。而老師大多數時候，只能化身“萬能工”，默默承擔一切。
對此，林坤老師認為，學校應該盡可能提供支持，減少教師們的后顧之憂。
首先，增加對教師的心理疏導，幫助教師平衡心態，平和應對工作和生活中的挑戰；
其次，完善教師隊伍的培養機制，以“有效培訓”和“有效反饋”終結教師焦慮心態；
此外，還需要增加并及時更新備案，匯總教學上的常見問題，在具體的方法論上為教師提供有益參考。
結語
網課時代，家長的崩潰、孩子的吶喊一直是一股巨大的聲浪，而如今，教師們隱秘的心酸，也開始被漸漸注意。在這一根網線背后，串起的不僅是教育技術、個人心理、平衡家庭之間的博弈，網絡安全、“惡作劇”犯罪的暗礁也逐漸浮現。
教師并非“玻璃心”，疫情三年，早已在“停課”、“復課”、“網課”中百煉成鋼。然而，正如一切教學軌跡必須及時“留痕”，“防溺水”教師巡河等事件中所揭示的那樣，教師已經承擔了太多額外的負累，更需要被關懷，被理解。
作者 | 敖竹梅
