【程紅兵專(zhuān)欄】
學(xué)校中層干部要涵養(yǎng)好“五氣”
(相關(guān)資料圖)
作者 | 程紅兵，金茂學(xué)校總校長(zhǎng)、金茂教育研究院院長(zhǎng)
有這樣一種干部，叫學(xué)校中層干部。
如：教務(wù)處主任、學(xué)生處主任、總務(wù)處主任、信息技術(shù)處主任、學(xué)校辦公室主任（目前、中小學(xué)校“四處一室”主要負(fù)責(zé)人）
他們處在校長(zhǎng)和年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)之間。
他們的位置很重要：校長(zhǎng)出去學(xué)習(xí)3個(gè)月，學(xué)校照常運(yùn)行；學(xué)校中層出去1個(gè)星期，學(xué)校就亂套了……
他們的處境很難：
精力上——他們首先是老師，要承擔(dān)一樣的教育教學(xué)任務(wù)，在業(yè)績(jī)上要和老師們比拼；然后是處室主要負(fù)責(zé)人，要做很多老師不愿做也做不來(lái)的管理工作。精力分配上經(jīng)常陷入窘境：教育教學(xué)投入過(guò)多，管理工作勢(shì)必投入少，完不成工作任務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)不愿意；反之，老師們就撇嘴，還是干部呢，帶的班還不如我這普通老師。
經(jīng)濟(jì)上——老師都是拿職稱(chēng)工資的，誰(shuí)不想盡快通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)上更高一級(jí)職稱(chēng)？職評(píng)要素，教研組組長(zhǎng)、備課組組長(zhǎng)、班主任任、中層干部職年限均可以加分。班主任有班主任津貼，處室主任只有奉獻(xiàn)。
壓力上——兩頭受壓，和風(fēng)箱中老鼠一樣。
所以頭條上有一個(gè)話題：為什么越來(lái)越多的老師不愿意當(dāng)學(xué)校中層干部。102人參加討論，103.4萬(wàn)人閱讀。說(shuō)明什么？學(xué)校中層干部生存狀態(tài)不好，大家關(guān)注得比較多
現(xiàn)在，很多學(xué)校開(kāi)始了新學(xué)年布局，也有老師被做工作，準(zhǔn)備主持一個(gè)處室，他們心里惴惴不安，開(kāi)始沒(méi)底了。
那么，怎么樣才能做好一位學(xué)校中層呢？
涵養(yǎng)“五氣”，就能當(dāng)好學(xué)校中層。
1、有朝氣
剖析老師不愿意當(dāng)學(xué)校中層原因，表面上是精力、經(jīng)濟(jì)、壓力上的原因，其實(shí)是個(gè)人價(jià)值取向。不敢說(shuō)不愿意當(dāng)學(xué)校中層的都是精致的利己主義者，但境界上起碼落了下乘。
還有不自信、人際關(guān)系不好、能力恐慌……
看看，已經(jīng)是學(xué)校中層的你，這就是優(yōu)勢(shì)。
要想做好學(xué)校中層，首先得過(guò)好價(jià)值選擇這關(guān)。
人活在組織里，誰(shuí)不想積極上進(jìn)、做點(diǎn)有意義的事呢？
當(dāng)班主任30年，一輩子最多影響到1500名學(xué)生；
當(dāng)學(xué)校中層1年，一年可以影響到上千人甚至幾千人；
等做到了校長(zhǎng)，就可以用自己的教育思想影響到更多的學(xué)生；
得天下英才而育之，當(dāng)教師的價(jià)值莫過(guò)于此！
第二得有朝氣。
巴人《點(diǎn)滴集·唯動(dòng)機(jī)論者》：“青年大都有朝氣，對(duì)事業(yè)有進(jìn)取心，對(duì)自己有很高的期望。”
偉人說(shuō)過(guò)：“世界是你們的，也是我們的，但是歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。希望寄托在你們身上。”
有使命感、責(zé)任感，有進(jìn)取心、有自我期望，這就是學(xué)校中層該有的“朝氣”
這也是大格局，高配的人生。
2、練底氣
在知識(shí)分子群中，沒(méi)有兩把刷子，是不會(huì)服眾的。
底氣在哪里？
一是作為教師的專(zhuān)業(yè)能力要過(guò)硬：站得穩(wěn)課堂、研得好課題、考得出成績(jī)；
當(dāng)然，能作為學(xué)校中層，這些專(zhuān)業(yè)能力是優(yōu)秀的，否則，不會(huì)被選拔出來(lái)。
但是，能不能絕大多數(shù)時(shí)候都是如此？
能，就有底氣。
二是作為管理者的素養(yǎng)要合格：在執(zhí)行上面做得堅(jiān)決，在困難面前說(shuō)得出見(jiàn)識(shí)；在利益面前經(jīng)得起考驗(yàn)，在壓力面前沉得住心氣；
學(xué)校中層做得最多的是執(zhí)行。執(zhí)行要了解上情（做什么、做到什么程度），分析下情（老師的想法、實(shí)施的難處、重點(diǎn)難點(diǎn)突破點(diǎn)），堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行的力度很大程度上比拼的是意志，意志堅(jiān)定才能毫不動(dòng)搖、大力推進(jìn)、一往無(wú)前。
學(xué)校中層經(jīng)常做的是思想工作。人的認(rèn)識(shí)決定行動(dòng)，教師的思想工作比較難做。做好五說(shuō)，說(shuō)形勢(shì)、說(shuō)境界、說(shuō)周邊、說(shuō)益處、說(shuō)思路。無(wú)論怎么說(shuō)，都要真心實(shí)意站在為對(duì)方發(fā)展角度來(lái)說(shuō)；做思想工作需要見(jiàn)識(shí)，遇到難題一樣需要見(jiàn)識(shí)。見(jiàn)識(shí)來(lái)自哪里？見(jiàn)識(shí)來(lái)自學(xué)習(xí)，來(lái)自思考，來(lái)自判斷取舍。
學(xué)校中層要經(jīng)得起利益的考驗(yàn)。有權(quán)力的地方就有油水，有油水的地方不小心就會(huì)摔倒。學(xué)校中層有無(wú)數(shù)雙眼睛監(jiān)督，不要和老師、家長(zhǎng)有任何利益來(lái)往。不要和老師去爭(zhēng)名利，那是調(diào)動(dòng)工作積極性的工具，爭(zhēng)了就落了下乘，降低了層次，毀壞了形象。
學(xué)校中層要扛得住壓力。上級(jí)要求高、老師有怨言、工作難開(kāi)展、家庭有困難，各種矛盾糾纏擠壓，苦不堪言，要沉得住氣，平心靜氣，不慌不忙、一一出招化解。當(dāng)你堅(jiān)持不下去的時(shí)候，正是在爬坡蛻變的關(guān)鍵時(shí)刻。不是只有你難，其他中層個(gè)個(gè)難；你現(xiàn)在的難，是你上級(jí)的曾經(jīng)歷史，咬牙堅(jiān)持，爬坡過(guò)坎。
3、下力氣
工作是下力氣做出來(lái)的，只有下力氣才有執(zhí)行力，才會(huì)抓鐵有痕、踏石有印。
要力戒說(shuō)做脫節(jié):只說(shuō)不做是騙子，只做不說(shuō)是傻子，邊做邊說(shuō)才是大個(gè)子。
工作的三環(huán)節(jié)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。每個(gè)環(huán)節(jié)都要下力氣。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。每天起碼在自己責(zé)任區(qū)轉(zhuǎn)上兩圈，要勤巡視，早來(lái)晚走，很多問(wèn)題和典型都是在老師們到校前才能發(fā)現(xiàn)；要勤溝通，和老師談、學(xué)生談、家長(zhǎng)談，談話中透露很多信息；要勤記錄，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和典型、談話透漏的信息，突然的靈光一閃。
每天都要思考，分析問(wèn)題。這個(gè)現(xiàn)象背后反映什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題為什么會(huì)出現(xiàn)？是普遍現(xiàn)象還是個(gè)體現(xiàn)象？是個(gè)性原因是能力原因還是其他原因？我該采取什么措施？（做思想工作還是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)能力培訓(xùn)還是用活動(dòng)推動(dòng)）開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)我需要爭(zhēng)取哪些部門(mén)支持，重點(diǎn)環(huán)節(jié)是什么難點(diǎn)環(huán)節(jié)是什么……
解決問(wèn)題。有了思路后，要開(kāi)始行動(dòng)解決問(wèn)題。解決問(wèn)題有很多方法：批評(píng)表彰法、典型示范法、活動(dòng)推進(jìn)法、借勢(shì)造勢(shì)法……無(wú)論什么方法，都是著眼于解決問(wèn)題，推進(jìn)工作的落實(shí)。
有一點(diǎn)需要注意的是，在解決問(wèn)題過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題。我們?cè)谝治龆ㄐ裕茄苌鷨?wèn)題還是新問(wèn)題，衍生問(wèn)題一并解決，新問(wèn)題可以先擱置，把主要精力放在抓解決原來(lái)問(wèn)題上，要一抓到底，完成一個(gè)周期。
下力氣不是平均用力，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。要心中有樂(lè)曲，雙手有快慢和輕重，眼里看一個(gè)，這個(gè)指頭按住一個(gè)，那個(gè)指頭挪動(dòng)到位，眼角余光掃一下其他，耳朵還要聽(tīng)效果。
4、接地氣
學(xué)校中層不能高高在上，要深入群眾、密切聯(lián)系群眾，要接地氣，巡視也是接地氣，不能坐在辦公室當(dāng)宅男宅女，要深入前線，必要的時(shí)候也要身先士卒。
講話接地氣，措施接地氣。
講話接地氣。講話談心都是工作，是宣傳鼓動(dòng)，不說(shuō)到老師職工心上，是沒(méi)有效果的。接地氣就是要將形勢(shì)、政策、上級(jí)要求、工作中的問(wèn)題、解決問(wèn)題辦法用教職工的話講出來(lái)，說(shuō)口語(yǔ)、說(shuō)短話、說(shuō)真話、無(wú)套話，除非必要，千萬(wàn)不要講正確的廢話；講符合身份的話，講鼓舞人心的話，講解決問(wèn)題的話。
措施接地氣。學(xué)校主要工作是教育教學(xué)，解決問(wèn)題的措施要接地氣，不要加重教職工負(fù)擔(dān)，干擾正常的秩序。能用網(wǎng)絡(luò)收集的就不要上交紙質(zhì)材料，能用思想工作解決的就不要用活動(dòng)推動(dòng)，能用日常活動(dòng)推動(dòng)的就不要突擊推進(jìn)，能和別的處室整合的就不要單獨(dú)開(kāi)展。獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)頻次不能太多，一學(xué)期最多2個(gè)，學(xué)校需要老師靜下心來(lái)。
5、不生氣
學(xué)校中層會(huì)碰到很多奇葩人和事，我們要學(xué)會(huì)不生氣。
要善于換位思考。明明我很努力了，還挨上級(jí)批評(píng)，為什么？換位思考，原來(lái)是我行動(dòng)遲了，讓校長(zhǎng)挨了批評(píng)；原來(lái)是我沒(méi)有抓到位，造成了損失……我做得很努力了，為什么群眾測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)不高？原來(lái)我平時(shí)說(shuō)話語(yǔ)氣生硬，老師們不喜歡。
要善于溝通協(xié)調(diào)。誤會(huì)90%是溝通協(xié)調(diào)不到位，群眾工作就不細(xì)說(shuō)了，重點(diǎn)說(shuō)和上級(jí)溝通，和其他中層協(xié)調(diào)。
善于和上級(jí)溝通。要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃，那是校長(zhǎng)辦學(xué)思想在一學(xué)年中的具體體現(xiàn)，對(duì)本部門(mén)工作有要求、有思路甚至有措施指導(dǎo)，任務(wù)重點(diǎn)難點(diǎn)都在里面，要細(xì)心領(lǐng)會(huì)，這是和上級(jí)溝通的基礎(chǔ)。事前溝通匯報(bào)思路、準(zhǔn)備采取的措施、需要的資源，請(qǐng)上級(jí)指導(dǎo)拍板；事中溝通匯報(bào)進(jìn)度和問(wèn)題以及解決的辦法，讓上級(jí)了解；事后溝通匯報(bào)實(shí)施過(guò)程和得失感悟。急事險(xiǎn)事要及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示，職權(quán)之外的決策要匯報(bào)請(qǐng)示，職權(quán)之內(nèi)的事不需要事實(shí)匯報(bào)請(qǐng)示。
樂(lè)于和同級(jí)協(xié)調(diào)。本部門(mén)需要其他部門(mén)支持需要協(xié)調(diào)，要主動(dòng)協(xié)調(diào)及時(shí)協(xié)調(diào)事后表達(dá)謝意，別的部門(mén)需要本部門(mén)支持的要主動(dòng)支持、及時(shí)支持甚至全力支持，能自己協(xié)調(diào)的就不要上級(jí)協(xié)調(diào)，那會(huì)讓上級(jí)誤會(huì)你的能力。
結(jié)語(yǔ)：學(xué)校中層是一項(xiàng)非常有意義的工作，作為新手的你，涵養(yǎng)好“五氣”，就能當(dāng)好學(xué)校中層。
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