南岳區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是南岳區(qū)委、區(qū)人民政府建立的非緊急事項(xiàng)的公開電話綜合服務(wù)平臺(tái)，其主要職責(zé)是24小時(shí)全天候通過熱線話務(wù)座席傾聽群眾呼聲、了解群眾訴求、解決群眾困難、了解社情民意，積極發(fā)揮熱線聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)、群眾的橋梁紐帶作用。現(xiàn)因區(qū)12345熱線平臺(tái)工作需要，采取勞務(wù)派遣的方式面向社會(huì)公開招聘區(qū)12345熱線總值班長1名，有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘計(jì)劃

【資料圖】

招聘南岳區(qū)12345熱線總值班長1名，主要負(fù)責(zé)熱線話務(wù)質(zhì)檢和配合開展熱線各班現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、突發(fā)和疑難話務(wù)支撐處置等日常工作。

二、崗位要求

1.遵紀(jì)守法，品行端正，有志于投身熱線政務(wù)服務(wù)事業(yè)，擁有為企業(yè)群眾服務(wù)的情懷，吃苦耐勞，有奉獻(xiàn)精神;

2.全日制大專以上學(xué)歷，性別不限，年齡21周歲以上，35周歲以下;

3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心，有一定的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作和獨(dú)立處理問題能力;

4.邏輯思維能力較強(qiáng)，普通話流暢，表達(dá)清晰，有良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力;

5.熟練計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，掌握各類辦公軟件;

6.有話務(wù)接聽、處置和管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三、待遇

招聘人員試用期二個(gè)月，試用期工資2000元/月，不購買五險(xiǎn)。試用期滿且考核合格后，與勞務(wù)派遣單位簽訂勞務(wù)派遣合同，月收入3500元左右，交納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育險(xiǎn)，提供工作餐，發(fā)放工會(huì)法定節(jié)日福利。表現(xiàn)優(yōu)異者可酌情增加報(bào)酬待遇。

四、報(bào)名和錄用

報(bào)名時(shí)間從即日起至2023年3月16日止，報(bào)名方式采取網(wǎng)上報(bào)名。報(bào)名聯(lián)系人：陳麗，電話：0734-5686183，郵箱：349770732@qq.com。報(bào)名時(shí)須提交：本人身份證、學(xué)歷證復(fù)印件，個(gè)人學(xué)習(xí)和工作簡歷，1寸免冠照片。相關(guān)佐證材料嚴(yán)禁剽竊、抄襲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消資格，并保留責(zé)任追究權(quán)力。

招聘人員符合用人單位招聘條件，經(jīng)筆試和面試后擇優(yōu)錄用，筆試、面試將在報(bào)名結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行(具體時(shí)間以通知為準(zhǔn))。

本公告由南岳區(qū)旅游服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

南岳區(qū)旅游服務(wù)中心

2023年3月6日