國家公務(wù)員考試分為筆試、面試兩部分，筆試已于年前結(jié)束，年后則進(jìn)入一個集中面試期。作為管理經(jīng)濟(jì)社會秩序和國家公共資源的政府公職人員，公務(wù)員需要具備很高的政治素質(zhì)、智力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)，以及很強(qiáng)的專業(yè)知識。究竟是什么樣的面試題，能夠在短短幾十分鐘內(nèi)就測試出一個人這么多方面的能力與素質(zhì)?如果是你去參加國考面試，又該如何處理這些棘手的難題?
1 某部委面試題
題目：
你和小張一同進(jìn)入外交部，小張工作粗心馬虎，而你比較仔細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)檢查小張的工作，小張知道后很不高興，你怎么辦?
參考解析：
首先，要明確目標(biāo)——既要消除小張的不悅情緒，更要設(shè)法幫助小張改正粗心馬虎的問題。
其次，要擺正心態(tài)。一方面，換位思考，理解小張不高興的原因——我倆同時進(jìn)入外交部，卻要由我檢查他的工作，難免會有情緒;另一方面，要想到，工作中每個人都各有所長，雖然我比較仔細(xì)，而小張容易馬虎，但不代表我在其他方面做得也比小張好，也許小張比我想法多，效率高等。因此，在檢查工作的同時，我也要多學(xué)習(xí)小張的長處，處理好與小張的關(guān)系。
做好這些準(zhǔn)備工作后，就要主動與小張溝通，站在小張的角度表示對他的理解，并說明我的想法，領(lǐng)導(dǎo)讓我檢查他的工作是希望我們能在工作中取長補(bǔ)短，我會多向他學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，從而爭取小張的理解與配合。
然后，我要認(rèn)真做好檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給小張，并且做好檢查記錄，總結(jié)小張出現(xiàn)錯誤的地方，并把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給小張，建議小張注意這些易錯點(diǎn)和常錯點(diǎn)，經(jīng)常自查，從而進(jìn)一步幫助小張改正馬虎的問題。
最后，我也要做到自我提升。在檢查小張工作的同時，反思自己工作，避免出現(xiàn)同樣的問題。并且，要善于發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)小張工作中的亮點(diǎn)，提高自己的工作水平。
追問：一次小張起草的稿件中有一個錯別字，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后批評了小張，小張埋怨你沒有檢查出來，你怎么辦?
參考解析：
首先，我必須承擔(dān)責(zé)任。小張的稿件中有錯別字而我沒有檢查出來，也犯了馬虎的毛病，這是我的失職，小張因此對我有埋怨，也是難免。我會主動承擔(dān)責(zé)任，盡量彌補(bǔ)并引以為鑒。
然后，我會積極溝通，向小張道歉，承認(rèn)自己疏忽，希望他能摒棄前嫌，與我一起做好工作。
我會和小張一起重新檢查一遍稿件，認(rèn)真仔細(xì)，確保無誤后，重新向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，并向領(lǐng)導(dǎo)坦誠自己的工作失誤，深刻檢討。
最后，我們需要改進(jìn)工作，反思這次出現(xiàn)疏忽的原因，并在以后的工作中改進(jìn)，切記不要出現(xiàn)馬虎的問題，注意提高工作水平與質(zhì)量。
2 某部委面試題
題目：
你調(diào)到一個新單位，原單位的領(lǐng)導(dǎo)之前對你很照顧，他向你打聽新單位的一些信息，你該怎么辦?
參考解析：
第一，要表明處理問題的原則：本著原則性與靈活性相統(tǒng)一的思想，妥善處理。嚴(yán)格遵守國家公務(wù)員保密義務(wù)和保密紀(jì)律，涉及到單位保密信息或者個人隱私的內(nèi)容堅決保密，并做好解釋說明，可以與其他單位交流的內(nèi)容，在確保準(zhǔn)確的前提下，告知原單位領(lǐng)導(dǎo)。
第二，提出具體做法：
(1)具體了解原單位領(lǐng)導(dǎo)要了解的信息有哪些，根據(jù)新單位的規(guī)章制度進(jìn)行甄別，確定是否涉及到單位保密內(nèi)容或個人隱私。
(2)對于不能告知的內(nèi)容，向原單位領(lǐng)導(dǎo)做出解釋，說明這些信息處于不能公開的范圍。
(3)對于不涉及保密信息和個人隱私的內(nèi)容，如果是我工作范疇內(nèi)且比較熟悉的，可以隨時告知原單位領(lǐng)導(dǎo);如果是我不熟悉的內(nèi)容，我可以利用工作之余通過請教同事，查閱資料等方式學(xué)習(xí)了解，在確定準(zhǔn)確的前提下告知原單位領(lǐng)導(dǎo)。
3 國稅系統(tǒng)面試題
題目：
請仔細(xì)觀察這幅漫畫，盡可能展開聯(lián)想，給出兩個以上你認(rèn)為最貼切的標(biāo)題，并就其中一個標(biāo)題結(jié)合社會現(xiàn)象進(jìn)行闡述分析。
參考解析：
看到漫畫后，要先分析漫畫的構(gòu)成及細(xì)節(jié)象征意義。可以看到：
(1)一個背著書包的人在慢步向前走。象征著負(fù)重前進(jìn)的人。
(2)一個人沒有負(fù)重，沿著箭頭相反的方向奔跑。象征著輕裝上陣的人。
(3)地面上一個非常明顯的箭頭標(biāo)識，象征著指引前進(jìn)方向的標(biāo)識。
(4)兩個人朝著不同的方向奔跑。象征著兩人做出的不同選擇。
然后，由漫畫聯(lián)想到寓意，并擬定標(biāo)題。
聯(lián)想一：沿著正確方向前進(jìn)的人，雖然負(fù)重讓自己跑不快，但每一步都是在朝著目標(biāo)前進(jìn)，總能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，沿著錯誤方向奔跑的人，哪怕跑得很快也不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。標(biāo)題為《有方向才不迷茫》。
聯(lián)想二：背著書包前進(jìn)的人，雖然走得不夠快，但是能夠朝著正確的方向前進(jìn)，而輕裝上陣，跑得很快，卻走錯了路。標(biāo)題為《前行需負(fù)重》。
聯(lián)想三：背著書包的人，負(fù)重前行，并沿著箭頭所指的方向前進(jìn)，步履蹣跚。而輕裝上陣的人，沒有沿著箭頭所指方向，輕松前進(jìn)。這是在告訴我們前人的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)固然有用，但如果一味照搬對自己是一種負(fù)擔(dān)，如果能突破這些約束反而可以行走更快更遠(yuǎn)。標(biāo)題是《走自己的路》。
結(jié)合社會現(xiàn)象闡述分析《前行需負(fù)重》
(1)描述現(xiàn)狀：年輕人工作不愿意承受壓力，遇到壓力就逃避;不愿意承擔(dān)重任，推卸責(zé)任。
(2)分析影響：難以形成倒逼機(jī)制，不能打破瓶頸;缺乏外力約束和壓迫，做事缺乏動力，不能提質(zhì)增效;個人價值不能實(shí)現(xiàn)，社會價值也無法履行，缺失成就;國家發(fā)展大計會受到影響。
(3)解析原因：嬌生慣養(yǎng)，缺乏吃苦耐勞的品質(zhì);沒有發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，迷茫。
(4)提出對策：樹立合適的目標(biāo)，并制定詳細(xì)努力計劃;提高自我工作要求，每一步都要求精益求精;主動承擔(dān)重任，遇到困難，積極解決，不逃避退縮;嚴(yán)格自律，提高自我要求，謹(jǐn)言慎行。
4 鐵路某機(jī)關(guān)面試題
題目：
請仔細(xì)觀察圖片，并談?wù)劦哪愕目捶ā?/p>
參考解析：
群眾給違停交警開罰單，反映出群眾監(jiān)督意識的增強(qiáng)。交警是執(zhí)法者，平日里往往是由交警給群眾開罰單，而此次事件中，角色互換，面對執(zhí)法者違法，群眾的監(jiān)督權(quán)能否有效實(shí)施是群眾最關(guān)心的問題。在此次事件發(fā)生后，交警大隊(duì)坦蕩應(yīng)對，處理違規(guī)交警，不僅保障了群眾監(jiān)督權(quán)順利實(shí)施，也最大限度地維護(hù)了法律尊嚴(yán)，實(shí)現(xiàn)了法律面前人人平等的法則，贏得了群眾認(rèn)可。這是一次公眾和執(zhí)法者之間“雙贏”的良性互動，可以成為執(zhí)法部門面對公眾監(jiān)督的一個正面教材。
在群眾眼中，人民警察是執(zhí)法者，更應(yīng)該成為遵守法律法規(guī)的模范，自己的行為正確了才好去約束他人。因此，當(dāng)警察違法時，群眾勇于站出來監(jiān)督，是對執(zhí)法者的善意提醒和期待。當(dāng)然，執(zhí)法部門面對“自己人”犯錯，到底是袒護(hù)還是處罰，考驗(yàn)著執(zhí)法部門的應(yīng)對智慧。該交警大隊(duì)的處理能夠獲得群眾的諒解和認(rèn)可，順利化解尷尬，主要在于以下幾點(diǎn)：
第一，正視錯誤。沒有遮掩，沒有偏袒，沒有“臨時工”頂包，交警大隊(duì)在第一時間承認(rèn)了錯誤。第二，及時回應(yīng)。交警大隊(duì)及時對違法停車的交警進(jìn)行了處罰，并通報了全大隊(duì)，阻止了事態(tài)進(jìn)一步惡化。第三，也是最重要的一點(diǎn)，是心中有法律，眼中有群眾。人民警察的職業(yè)，就是為維護(hù)法律的尊嚴(yán)而存在。當(dāng)“自己人”有了違章的舉動后，第一時間袒護(hù)還是第一時間扶起人們心中法律的天平，事關(guān)重大。這次事件中，違章者都受到處罰，法律的尊嚴(yán)得以維護(hù)，為執(zhí)法部門在類似情況下的處理方式樹立了好的樣板。
無論是群眾指出交警的錯誤，還是交警部門改正錯誤，雙方的做法都在法律的框架和軌道下進(jìn)行，坦誠的對話方式?jīng)]有讓任何一方尷尬，這是形成良性互動局面的前提。更重要的是，執(zhí)法部門正視問題并亡羊補(bǔ)牢的做法，既最大限度地維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，告訴人們“法律面前無特權(quán)”，也向群眾傳遞出“尊重人民群眾監(jiān)督權(quán)”的強(qiáng)烈信號。可以說，這樣的做法，讓事件的負(fù)能量消失，讓公眾為交警大隊(duì)點(diǎn)贊。當(dāng)然，還有一個啟示，就是不能把這件事當(dāng)成偶然事件，而是要以此為契機(jī)，開展警示教育，告誡廣大執(zhí)法者，提升法治意識，做知法、懂法、守法、護(hù)法的執(zhí)法者，提升自律意識，營造全民守法的良好社會氛圍。
5 銀監(jiān)會面試題
題目：
共享單車作為新的綠色出行方式，自推出以來給市民出行帶來了極大便利，然而隨著共享單車不斷投放，出現(xiàn)了亂停亂放的問題，有人說這影響了市容和交通，不應(yīng)該推廣。對此，你怎么看?
參考解析：
第一，共享單車作為新興的綠色出行方式給人們的生活帶來了很大的便利，雖然出現(xiàn)了亂停亂放等問題，但不能因噎廢食，應(yīng)該予以完善推廣。
第二，題目中的觀點(diǎn)有失偏頗，共享單車的亂停亂放的確是當(dāng)前存在的突出問題，不僅擾亂了正常的交通秩序，也影響了市容市貌。但是面對新生事物，不能一禁了之。
第三，當(dāng)前亂停亂放出現(xiàn)的原因：(1)缺少專門停放共享單車的區(qū)域;(2)企業(yè)一味搶占市場份額，導(dǎo)致單車投放數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際需求;(3)部分市民缺少規(guī)則意識。
第四，要想促進(jìn)共享單車的良性發(fā)展，需做到：(1)政府應(yīng)加強(qiáng)管理，完善相應(yīng)的配套設(shè)施，如劃定專門停放單車的區(qū)域等;(2)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，分區(qū)域制訂車輛年度發(fā)展計劃,合理控制車輛投放時序和數(shù)量。(3)通過媒體宣傳，呼吁市民做好自律，形成良好的社會氛圍。(記者 代麗麗)
