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冬日的步行街小區廣場上，一抹聯通紅格外亮眼。近日，湖北黃岡聯通將“網絡服務站”與“反詐宣傳點”一同搬進小區，用專業服務解決群眾網絡難題，用貼心講解筑牢財產安全防線，讓居民在家門口就享受到雙重保障。
活動現場，網絡服務區域前咨詢的居民絡繹不絕。營服人員帶著專業檢測設備，對居民反映的“信號盲區”“網課卡頓”“視頻掉線”等問題逐一排查。針對獨居老人張阿姨家網絡弱的情況，工作人員現場更換高增益路由器，還特意調整天線角度，確保臥室、陽臺等區域信號滿格。“現在刷劇、和孫子視頻都特別流暢，真是幫了大忙！”張阿姨反復測試后滿意地說。
另一側的反詐宣傳區同樣人氣高漲。工作人員結合近期高發的虛假中獎、網絡貸款騙局，用真實案例拆解詐騙分子的套路。他們手把手指導居民下載國家反詐中心APP，開啟來電預警功能，還詳細介紹了聯通“騷擾電話攔截”“異常通信消費提醒”等增值服務，幫助大家構建“雙重防護網”。
黃岡聯通相關負責人表示，將持續聚焦群眾需求，把便民服務送到基層一線，以專業能力和責任擔當，守護好居民的網絡生活與財產安全。
