日前，深圳證券交易所市場2025年度首場集體業績說明會舉行。首場集體業績說明會由中國建材集團牽頭，組織旗下天山材料股份有限公司等上市公司集中亮相，與投資者進行面對面溝通交流。這是上市公司用好業績說明會，真誠與投資者溝通的一個縮影。

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隨著我國資本市場改革的持續深化，信息披露的質量成為衡量上市公司治理水平的核心標尺，業績說明會作為定期報告的延伸與補充，能夠幫助投資者快速、準確地抓取信息披露重點，全面了解上市公司發展狀況，增進對上市公司價值及經營理念的認同感。

在筆者看來，一場好的業績說明會，需要上市公司以真誠為底色、以專業為支撐、以價值為導向，真正開成投資推介會、形象展示會、信心傳遞會，實現信息傳遞、信任構建與市場共識的多重目標。

其一，樹立“以投資者為中心”的理念，堅守真誠溝通的底線。

上市公司召開業績說明會的最終目的是“溝通”。上市公司要秉持對投資者高度負責的工作理念，既要全面、準確地披露公司的經營業績、優勢等亮點，也要坦誠面對問題，不回避、不隱瞞、不敷衍，幫助公司消除與投資者之間的信息壁壘，用真誠的態度贏得市場和投資者的信任與認可。從過往的實踐來看，上市公司直面存在的問題，不僅不會損害公司形象，反而能夠提升市場信任度，為公司長期發展積累口碑。

需要注意的是，上市公司通過業績說明會等形式與投資者溝通時，合規必須擺在第一位。同時，要確保信息披露的真實性、準確性、完整性和及時性。

其二，聚焦核心內容，提升溝通的針對性。

《上市公司信息披露管理辦法》對上市公司的信息披露做了詳細要求，上市公司要以此為尺，在召開業績說明會時圍繞投資者最關心的問題進行交流。例如，介紹自身財務數據背后的經營邏輯、公司的發展戰略、行業發展趨勢、核心競爭力等核心內容。

同時，上市公司要結合所屬行業的特點，充分披露與自身業務相關的行業信息和公司的經營性信息，有針對性地披露自身技術、產業、業態、模式等能夠反映競爭力的信息，便于投資者合理決策。

其三，健全長效機制，讓業績說明會真正成為連接公司與市場的價值紐帶。

當前，上市公司普遍已形成召開業績說明會的思想自覺和行動自覺，并建立相關的機制，將其納入投資者關系管理的核心內容。會前，上市公司可通過公開渠道提前征求投資者關心的問題，做好充分準備；會中，在合規的前提下，專業、準確地回答投資者的問題，能“答到投資者的心里”，而不是答非所問、含糊其辭；會后，要建立反饋與跟進機制，及時梳理投資者的建議和意見，并納入公司經營決策的參考，同時，要及時披露業績說明會的相關信息，接受市場監督。

召開業績說明會，是上市公司董事會和“關鍵少數”關注、尊重投資者的重要體現。一場高質量的業績說明會，不僅是信息輸出的窗口，更是公司自我審視、優化決策的重要契機。期待每一家上市公司都能夠重視業績說明會的召開質量，讓業績說明會真正成為傳遞價值、構建信任、引領發展的重要平臺。