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不到20分鐘的時間，市民黃先生遞交所需的材料，在市不動產登記交易中心順利完成不動產登記業務。在現場辦事窗口接待黃先生的，除了中心的工作人員外，還有一名特殊的窗口工作人員——市自然資源局黨組書記、局長陳鋒維。

不動產登記涉及千家萬戶，關乎企業和群眾財產安全和切身利益。市自然資源局以持續打造群眾滿意的營商環境為目標，開展“局長坐窗口走流程”活動，聚焦我市金平、龍湖區不動產登記交易領域重點政策舉措和高頻服務事項，深入體驗在辦理不動產登記交易過程中的難點、痛點和堵點，緊盯企業、群眾“急難愁盼”問題，有針對性地對存在問題進行整改、制定措施、優化流程，真正為企業、群眾創造便捷的辦事環境。

“今天您要辦理什么業務？”當天上午11時，陳鋒維在市不動產登記交易中心的“局長受理窗口”接待前來辦理二手房“帶押過戶”業務的黃先生，詳細詢問其對辦事流程的體驗感。按照操作流程，陳鋒維認真審核相關材料，不到20分鐘便完成整個辦理過程。據了解，在二手房交易過程中，對存在抵押的不動產，賣方可在未還清房貸的情況下，直接完成過戶登記，買方可帶抵押過戶，直接獲取銀行貸款?！皫а哼^戶”大大降低了交易成本，為二手房交易市場注入新的活力。

“現在‘帶押過戶’的話，能實現跨行辦理嗎？”在交流的過程中，黃先生也借機向陳鋒維提出問題。原來，因為買賣雙方的貸款銀行不同，黃先生與賣方之間無法實現跨行辦理“帶押過戶”，最終雙方只能協商在同個銀行辦理“轉貸”業務。了解情況后，陳鋒維回應道，在現有同一銀行間“帶押過戶”業務相對成熟的基礎上，將盡快推動不動產“帶押過戶”跨行辦理，使“帶押過戶”這類深化不動產登記和相關部門便民利企合作的新舉措得以廣泛推廣。

當天上午，柏亞集團有限公司項目中心副總監鄒建忠也前來市不動產登記交易中心辦理廠房產權變更（擴建）登記業務，陳鋒維陪同其走完辦理全流程。過程中，鄒建忠也就涉及增加容積率的工業類項目辦理土地查驗時優化流程的問題，向陳鋒維進行咨詢，并提出相關的訴求。“企業提到的問題是我們自身工作流程中，可以改進的地方，我們馬上來推動落實?！睂τ谄髽I所提出的問題，陳鋒維也予以積極地回應。

近年來，市不動產登記交易中心持續深化“放管服”改革，積極探索不動產交易、繳稅、登記由“一窗受理”升級為“一窗辦理”，真正實現群眾辦事“一套材料，只進一窗，只排一隊，只跑一次”。同時，聚焦市委“工業立市、產業強市”發展戰略，圍繞發揮自然資源部門“強化工業用地保障”等職能，樹牢“一盤棋”思想，主動作為，靠前服務，幫助指導企業做好不動產確權、交易、抵押等，助推“工改工”，大力優化營商環境。陳鋒維表示，市自然資源局將積極回應企業和市民的合法合理訴求，簡化流程、敢于創新，不斷提高窗口業務水平，最大限度提升服務企業群眾的辦事效率，進一步提升不動產登記便利化服務水平。